Thanh toán

Nhà thuốc Minh Châu luôn đặt sự an toàn và tiện lợi của khách hàng lên hàng đầu. Để mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến nhanh chóng, minh bạch và linh hoạt, chúng tôi cung cấp nhiều hình thức thanh toán phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ các cách thức thanh toán khi mua sắm tại hệ thống Nhà thuốc Minh Châu.

1. Các hình thức thanh toán hiện có

1.1 Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD)

  • Phạm vi áp dụng: Toàn quốc

  • Chi tiết:
    Khách hàng sẽ trả tiền trực tiếp cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận sản phẩm. Đây là phương thức phổ biến, đơn giản và tạo sự yên tâm khi bạn có thể kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán.

  • Lưu ý:

    • Vui lòng chuẩn bị sẵn tiền mặt để quá trình giao hàng được thuận lợi.

    • Kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận và thanh toán.

1.2 Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng

  • Phạm vi áp dụng: Toàn quốc

  • Chi tiết:
    Khách hàng có thể thanh toán đơn hàng bằng cách chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Nhà thuốc Minh Châu. Phương thức này giúp đơn hàng được xác nhận nhanh chóng, đặc biệt thuận tiện cho những ai thường xuyên giao dịch online.

  • Quy trình:

    1. Sau khi đặt hàng, bạn tiến hành chuyển khoản theo thông tin bên dưới.

    2. Gửi hình ảnh biên lai hoặc thông tin giao dịch về email hoặc hotline để được xác nhận đơn hàng.

Thông tin tài khoản ngân hàng:

  • Chủ tài khoản: TRUONG THIEN THANH

  • Số tài khoản: 0964641603

  • Ngân hàng: MBBank

1.3 Thanh toán qua thẻ ATM nội địa / Internet Banking

  • Phạm vi áp dụng: Toàn quốc

  • Chi tiết:
    Khách hàng có thể sử dụng thẻ ATM nội địa và dịch vụ Internet Banking để thanh toán trực tuyến. Hệ thống thanh toán được kết nối qua cổng bảo mật đạt chuẩn, đảm bảo an toàn tuyệt đối.

  • Hướng dẫn:
    Khi đặt hàng trên website, chọn mục “Thanh toán bằng ATM/Internet Banking” và thực hiện theo chỉ dẫn để hoàn tất.

1.4 Thanh toán bằng thẻ quốc tế (Visa/Mastercard)

  • Phạm vi áp dụng: Toàn quốc

  • Chi tiết:
    Nhà thuốc Minh Châu chấp nhận thanh toán qua thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ quốc tế (Visa, Mastercard). Tất cả giao dịch được mã hóa và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, đảm bảo quyền lợi khách hàng.

  • Hướng dẫn:
    Khi mua hàng trực tuyến, bạn chỉ cần chọn “Thanh toán bằng thẻ Visa/Mastercard” và nhập thông tin thẻ theo hướng dẫn.

2. Các bước thanh toán trực tuyến

  1. Chọn sản phẩm mong muốn và thêm vào giỏ hàng.

  2. Nhập đầy đủ thông tin giao nhận.

  3. Lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp.

  4. Xác nhận đơn hàng và thực hiện thanh toán theo hướng dẫn.

  5. Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ gửi email hoặc tin nhắn xác nhận cùng hóa đơn điện tử.

3. Quy định về thanh toán

  • Xác nhận: Ngay sau khi nhận được thanh toán, hệ thống sẽ thông báo tình trạng đơn hàng qua SMS hoặc email.

  • Bảo mật: Mọi giao dịch được mã hóa và xử lý thông qua cổng thanh toán an toàn, tuyệt đối không tiết lộ thông tin khách hàng.

  • Số tiền thanh toán: Đã bao gồm giá sản phẩm, phí vận chuyển (nếu có) và các khoản phát sinh được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận đơn hàng.

4. Chính sách hoàn tiền

Nhà thuốc Minh Châu cam kết hoàn tiền trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm hết hàng: Khách hàng được hoàn trả toàn bộ số tiền đã thanh toán.

  • Hủy đơn hàng: Nếu đơn hàng được hủy trước khi giao, khách hàng sẽ được hoàn lại tiền đầy đủ.

  • Trả/đổi hàng: Trong trường hợp sản phẩm lỗi hoặc không đúng theo chính sách đổi trả, số tiền sẽ được hoàn lại sau khi xác nhận.

Thời gian hoàn tiền:

  • Thanh toán qua ngân hàng: 7 – 10 ngày làm việc (tùy quy trình ngân hàng).

  • Thanh toán COD: Hoàn tiền qua chuyển khoản trong vòng 3 – 5 ngày làm việc.

5. Một số lưu ý

  • Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác khi thanh toán để tránh sự cố ngoài ý muốn.

  • Nếu xảy ra trục trặc trong quá trình giao dịch, vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ.

  • Nhà thuốc Minh Châu không chịu trách nhiệm với các sự cố phát sinh từ ngân hàng hoặc cổng thanh toán trung gian.

6. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ về thanh toán, vui lòng liên hệ:

Với cam kết thanh toán linh hoạt – bảo mật tuyệt đối – hỗ trợ tận tâm, Nhà thuốc Minh Châu mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn, minh bạch và tiện lợi cho mọi khách hàng.