Mua hàng trực tuyến

Để mang đến cho khách hàng sự thuận tiện tối đa khi mua sắm, Nhà thuốc Minh Châu xây dựng hệ thống đặt hàng online thân thiện, dễ sử dụng và bảo mật cao. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể đặt mua sản phẩm chính hãng và nhận hàng ngay tại nhà.

1. Quy trình đặt hàng trực tuyến

Bước 1: Truy cập website

Bước 2: Tìm sản phẩm cần mua

  • Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm hoặc lựa chọn theo danh mục có sẵn (thực phẩm chức năng, thuốc, mỹ phẩm, thiết bị y tế…).

  • Nhấn vào sản phẩm để xem thông tin chi tiết: mô tả, thành phần, công dụng, giá bán, hướng dẫn sử dụng.

Bước 3: Cho sản phẩm vào giỏ hàng

  • Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý, bấm “Thêm vào giỏ hàng”.

  • Bạn có thể tiếp tục mua sắm hoặc vào biểu tượng giỏ hàng ở góc trên bên phải để xem danh sách sản phẩm đã chọn.

Bước 4: Kiểm tra đơn hàng

  • Kiểm tra số lượng, giá tiền, tổng giá trị đơn hàng.

  • Nếu muốn điều chỉnh, bạn có thể thay đổi ngay trong giỏ hàng.

  • Chọn “Thanh toán” để tiếp tục.

Bước 5: Nhập thông tin giao nhận
Điền đầy đủ các thông tin:

  • Họ tên người nhận

  • Số điện thoại liên hệ

  • Địa chỉ giao hàng

  • Email (nếu có)

Bước 6: Chọn phương thức thanh toán

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Chuyển khoản ngân hàng

  • Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa/Internet Banking

  • Thanh toán bằng thẻ quốc tế (Visa/Mastercard)

Bước 7: Xác nhận đơn hàng

  • Kiểm tra lại toàn bộ thông tin.

  • Nhấn nút “Hoàn tất đặt hàng”.

Bước 8: Nhận thông báo xác nhận

  • Hệ thống sẽ gửi email hoặc SMS với mã đơn hàng và chi tiết đặt hàng.

  • Nhân viên của Nhà thuốc Minh Châu sẽ gọi điện để xác nhận và tiến hành giao hàng sớm nhất.

2. Cách theo dõi tình trạng đơn hàng

Khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra tiến trình đơn hàng theo 2 cách:

  • Qua website: đăng nhập tài khoản, vào mục “Đơn hàng của tôi” để theo dõi trạng thái (đang xử lý, đang giao, đã hoàn tất).

  • Qua tổng đài hỗ trợ: liên hệ hotline  0899 412 355 để được nhân viên kiểm tra và cập nhật tình trạng đơn hàng.

3. Lưu ý khi đặt hàng online

  • Điền thông tin chính xác: Họ tên, số điện thoại và địa chỉ rõ ràng để việc giao hàng thuận tiện.

  • Kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán: Khách hàng có quyền từ chối nhận nếu phát hiện hàng hỏng, sai mẫu hoặc nghi ngờ không chính hãng.

  • Bảo mật giao dịch: Nhà thuốc Minh Châu cam kết an toàn tuyệt đối cho thông tin cá nhân và thông tin thanh toán.

4. Hỗ trợ khách hàng

Nếu trong quá trình mua sắm trực tuyến bạn gặp bất kỳ khó khăn nào, hãy liên hệ với chúng tôi:

Nhà thuốc Minh Châu – mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn, nhanh chóng và tin cậy, đồng hành cùng sức khỏe mỗi ngày.